特斯拉又半夜道歉，这回把网友尬飞了（特斯拉再道歉：全力解决好现存问题）

 特斯拉再道歉：全力解决好现存问题（特斯拉又半夜道歉，这回把网友尬飞了）

昨天深夜，站在舆论风口浪尖的特斯拉又出来跟车友道歉了。

在这篇官博深夜发的长文中，特斯拉又是“卖惨”称所有同事都承受着巨大的压力，又是贴出车友们给他们送奶茶、送咖啡、送甜点的暖心慰问，称被感动得热泪盈眶，再之后便是大片的自白，说梦想表决心。

而这一看似动情的博文却并未能让大多数网友产生情感的共鸣，许多人直指这一迷惑行为简直令人尬到飞起，“看傻了”，更有人质疑特斯拉是否在自导自演，“原来车主们这么了解店员的口味呀。”

近期，因车主维权事件以及对此“不妥协”的傲慢回应，特斯拉被各大官媒与相关主管部门频频“点名”。由此，特斯拉的态度也从开始的居高临下，转为“深表歉意”，以及“尽全力配合解决问题”。

不过，尽管作出承诺，特斯拉的处理方式却又一次引来争议。在22日，特斯拉单方面公开维权车主撞车事故前的行车数据记录，这一行为不仅牵扯出隐私侵犯问题，也让车主、行业乃至社会对数据本身的真实性等产生质疑。

而在这一场风波尚未平息之际，特斯拉于26日深夜又出迷惑行为。

特斯拉官博再发致歉文，开头就称，“过去几日，我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力，对此我们感到万分抱歉。”

接着，特斯拉就开始了“卖惨”加“表真心”。特斯拉称，这些天，所有的同事都承受着巨大的压力，但面对铺天盖地的疑问与突然成倍增加的客服电话，他们唯有用更真诚的态度和更好的服务去化解客户心中的疑虑。

然后话锋一转，提到“在压力最大的时候，我们感受到了来自车友们的关怀和支持”，似乎想表明自己还有众多车主支持、“心疼”一般：

“各地的服务中心和门店陆续收到车友们自发送过来的各种慰问品，一杯奶茶，一份甜品，一段暖心的话语，让同事们感动得热泪盈眶，所有的辛苦都烟消云散。”

为了证明所言不虚，特斯拉附上了9张他们拍下的车主慰问品图片。

而从这些图片中可以看到一些写着“他强由他强、他横任他横”、“很开心做你们的车主”、“特斯拉很棒”、“逆风前行”、“加油”、“世界因为你们变得越来越好”等订单备注，以及对奶茶、咖啡等饮品“少糖”、“七分甜”、“三分糖”、“去冰”的口味要求。

特斯拉还称，还有很多车友，一直自发地、坚持不懈地通过各种方式，解答人们对于特斯拉的疑问。对于这些支持他们的车主，特斯拉“衷心感谢，感激，感恩！”

行文至此，情绪铺垫似乎已经到位，特斯拉于是顺势开启了一波“你不离不弃，我必不辜负”的回应“表白”。

特斯拉先是表明他们“坚持把所有的资源都用来为消费者提供优质优价产品和服务”、“真诚对待客户”的“初心”，以及“不懈努力，争取让产品和服务变得更好”以“配得上车友们的支持”的决心。

再是“诚恳地请所有车友们放心”，他们会尽全力处理和解决好现存的问题，也会处理好将来在发展过程中可能产生的每一个新的问题。

最后，再用一句“我们会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代”来总结全文。

不过，特斯拉这篇看似饱含情感又煽情的长文，却并未获得大多数网友的共鸣，不仅如此，许多人还直指这一迷惑行为简直令人尬到飞起，“看傻了”，更有人质疑特斯拉是否在自导自演，“原来车主们这么了解店员的口味呀”。

值得一提的是，当日晚，特斯拉全球副总裁陶琳还转发上述微博并表示，“大家的批评我们会认真改进，大家的鼓励我们都心存感激。”

而这是陶琳自4月19日针对女车主“车顶维权”深夜发文后，首次对外发声。此前，她曾在19日下午接受媒体采访时表示特斯拉“没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程。”