蔡崇信的把火:菜鸟推自营快递 破损必赔

菜鸟集团在6月28日宣布推出了自家的快递业务品牌“菜鸟速递”，专注于提供半日达、次日达、上门送货和夜间揽收等服务，并覆盖了各种包裹，无论是大件、中小件还是微小件，他们承诺在全国近300个城市提供晚到必赔、破损必赔、不上门必赔、在途拦截和在途更改目的地等五个100%的保证。这被认为是菜鸟集团创始人蔡崇信掌控后的首个重大举措。

据菜鸟内部人士透露，这次推出的“菜鸟速递”实际上是之前的自营品牌“丹鸟”的升级版。经过长达六年的发展，它从最初服务于天猫超市的区域性配送网络，逐渐成长为全国性的快递网络。

6月28日是品牌升级发布的第一天，新的品牌形象“菜鸟速递”发布之后，将会在主管部门的指导下逐步扩大推广。