“奈雪大幅降价10元”冲上热搜,记者探访:深圳多家门店爆单!
近日,“奈雪大幅降价 10 元”话题冲上微博热搜, 奈雪的茶官宣大幅降价,并推出9- 19 元的“轻松”系列鲜果茶,并承诺将每月至少上新一款 20 元以下产品。
降价第二周,深圳市“暂停键”解除,各行各业恢复正常工作秩序和生产经营,城市又恢复了往日的烟火气。上班首日,不少有网友表示,居家办公一周多憋坏了,上班的首先件事就想喝奶茶。深圳人复出首先天,奈雪近 7 成门店恢复营业,多家奈雪门店爆单。
初次低至 9 元!深圳门店线上线下订单火爆
记者来到深圳各区奈雪的茶门店进行探访,当前标准菜单上已经没有“ 3 字头”产品。在“超值好喝”专区里多款 “轻松”系列产品,价格在 9 至 20 元之间,覆盖鲜果茶、奶茶及纯茶三大类。其中,“轻松金牡丹” 仅为 9 元,是奈雪初次推出的“个位数”现制茶饮。记者对比发现,“轻松”系列较其经典“霸气”系列售价价差在5- 10 元之间,以芒果产品为例, 19 元的“轻松芒果”对比 29 元的“霸气芒果”,价差高达 10 元。
在罗湖笋岗halo广场,奈雪的茶门店人流量大,现场人气旺,外摆区几乎没有空余的位置。多名外卖员在门店取餐台等候取餐,满满地堆放着待送的外卖饮品,门店员工正在紧锣密鼓地出餐、打包。奈雪的茶店员李小姐告诉记者,恢复营业的这几天,门店客流量快速提升,“轻松”系列十分受顾客欢迎,尤其是下午1- 6 点之间是订单高峰时段,部分时段不得不暂时关闭线上点单业务以保证顾客良好的消费体验。
罗湖halo广场奈雪的茶外摆区
正在制作茶饮的店员
大幅降价受消费者普遍认可
奈雪的茶官微发布消息称,奈雪多年来一直在供应链上深耕,能更好保障品质又能更好地控制采购价格。好喝和优质,始终是奈雪研发产品的原则。
奈雪官方发文保证,轻松系列坚持使用与其他系列一样的高品质原料,包括鲜果、好茶、鲜奶。同时,奈雪还承诺,比较高 19 元的轻松系列,将每月至少上新 1 款。据介绍,这是奈雪 6 年多以来,初次出现 9 元产品以及“ 1 字头”经典鲜果茶。
面对这一消息,消费者表现出不同的态度。有网友表示,因为疫情的关系,花钱更精打细算,奶茶降价对打工人来说还是挺友好的。也有居住在福田的网友反映,上周他们就关注到了奈雪降价的热搜,本周奈雪福田门店都陆续开放外卖服务,马上点了一杯,还是原来新鲜的味道,现在花同样的钱,可以多喝两三杯。不过也有网友表示,对降价没什么感觉,品质才是最重要的。
外卖订单火爆
记者在奈雪梅林卓悦汇门店采访了等待出餐的外卖员陈杰(化名),复工后奈雪的订单突然暴增,以往每天只需跑一两趟,这几天奈雪的订单源源不绝,从早上 10 点一直到下午 7 点多跑了不知道多少趟。在现场等候取餐的顾客蓝小姐则向记者表示,过去一周居家办公的日子,想喝奶茶外卖却点不到,没有奶茶的日子太难熬了,“轻松”系列价格低了不少,这周一定要过来喝两杯。
深圳福田多家门店线上爆单
此外,之前经历了万人大撤离的南山科兴科学园,现已渐渐恢复日常秩序,不少“打工人”陆续回到岗位上。经记者调查发现,奈雪科兴科学园门店订单量大增,门店日均销量较之前上涨30%。在科技园楼下取外卖的张歆(化名)表示,奈雪是她和同事的标配下午茶,喝了奶茶才有能量加班。
头部品牌相继降价 新式茶饮面临新竞争
值得注意的是,前段时间另一头部品牌喜茶同样突然宣布降价。在业内人士看来,头部茶饮品牌相继降价,一方面是为了以品牌优势叠加“性价比”留住消费者,并扩充顾客群体;同时,在行业普遍面临成本压力的情况下,这也是展现其在供应链、数字化等方面优势的“秀肌肉”式的举措。
比较新数据显示,奈雪已经在全国 80 多个城市开出近 900 家门店,数字化建设已初具成效,自研数字化系统及设备的陆续投入使用,对经营的降本增效助力已逐渐呈现。而在供应链方面,奈雪已建成稳定有效的供应链体系,通过共建茶园果园、数字化管理调控以及强大的品牌议价能力,压缩了上游规模成本,为产品价格调整提供了空间。