12306网站App服务时间延长 24小时全天候可退票
站长之家12月16日 消息:据“中国铁路”官微近日公告,铁路12306网站服务时间延长了,日常售票、改签服务时间将由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时,退票业务将24小时全天候办理,且不受系统巡检影响。
此外,自12月10日起,铁路部门优化调整了报销凭证领取期限,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日)。也就是说,在乘车后的180天内,都可以领取报销凭证。不过要注意的是,报销凭证丢失或毁坏后是不能补打的。
如果前一趟车已经领取了报销凭证,需要持已领取的凭证在车站窗口改签,交回旧的报销凭证后,再领取新改签车次的报销凭证。需要注意的是,每张车票只可以改签一次。