建行回应转账无法到账 因交易突增造成系统故障

站长之家（ChinaZ.com）11月16日 消息:今日，“建行”登上微博热搜，有网友表示实时转账无法到账。

建行客服回应称，11月16日上午9时30分后系统出现故障，无法办理各类账务、非账务交易。

据客服介绍，由于建行交易量激增，部分客户在系统恢复期间可能会出现短时间无法交易的情况。系目前统已恢复正常。

如果我的建行转账没有到账怎么办?

在建设银行转账但一直未到账的处理方法要视情况而定。如果是同行转账，那么可能是收款人账户资料填写错误，或者是跨行转账，那么会需要2至3个工作日到账。

银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询。