达达快送为劳动者提供更多选择

北京时间2022年11月18日，达达集团发布2022年第三季度财报，主要核心业绩指标持续增长，第三季度总营收为24亿元人民币，同比增长41%，调整后净利润率同比优化15个百分点，优于市场预期。截至2022年9月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）为589亿人民币同比增长58%，直接利润率在二季度实现转正的基础上继续优化。

“达达集团正不断书写发展新篇章，感谢员工、客户、骑士和战略伙伴的信任和支持。尽管存在宏观不确定性，我们依然实现了优 秀的季度业绩。”达达集团总裁何辉剑表示，“我们以行业领先的技术和基础设施持续促进消费复苏，用实际行动诠释实体零售数字化转型。即时零售行业充满机遇，凭借双轮驱动商业模式的独特优势，以及与京东集团的持续深化合作，我们对把握行业的长期机遇信心十足。”

灵活“众包”模式，为更广泛群体提供就业机会

达达集团定位于新型O2O实体零售平台，自成立起即成长于实体零售，为广大实体商家、品牌商与消费者提供消费创新服务。在保持稳健发展的同时，达达集团也在积极发挥业务优势，为用户、合作伙伴和社会创造更大社会价值。

在今年国庆前夕，达达集团研究院发布《2022达达快送灵活就业报告》。《报告》显示，2021年，超过300万劳动者新成为达达快送骑士，超过50%集中于一线城市，约13%的活跃骑士在跑单期间买了房或车，超过40%的骑士认为，在达达跑单明显改善了生活。就业时间灵活、多劳多得、送单单价较高是骑士选择达达快送最重要的原因。

同时，针对“仓拣”环节，旗下达达优拣首创“众包拣货”模式，助力商家弹性招募拣货员，实现拣货作业和管理的数字化和产品化，打通仓拣痛点，提升拣货效率，优化用户体验。发布一年来，达达优拣累计为超过6.8万人提供灵活就业机会，其中约25%是在校学生，15%是全职妈妈，拣货员中女性占比高达80%。达达优拣已经成为兼顾家庭和工作的新选择。

达达优拣拣货员在沃尔玛门店进行拣货作业

10月，达达快送与家乐福中国联合宣布，达达优拣“众包拣货”模式已全面覆盖家乐福中国门店。除了为即时履约提质增效、优化消费者体验，达达优拣与家乐福还为门店周边3公里范围内的家庭主妇、高校学生和超市促销员提供优质的灵活就业机会，为众包拣货员提供多劳多得、次日提现、新人激励等举措，为拓宽就业新渠道、赋能经济新动能献计出力。

邱燕是达达优拣的一名兼职拣货员，在系统的帮助下平均每天能拣接近100单，周末单量更多，邱燕通过拣货获得的收入已经成为一家人可观的零用补贴。“能够获得不错的报酬，时间也很灵活，可以平衡工作与生活，这样的生活很踏实。”

两个孩子的妈妈李梅，选择成为一名全职拣货员。“孩子都上学了，不需要我一直陪着，每天拣货让我的生活充实了很多，下班也有自己的时间。”

截至目前，达达优拣已携手家乐福等零售商家累计为超过6.8万劳动者创造灵活就业机会，众包拣货已然成为家庭零用补贴和平衡生活的新选项。

以行动承担企业社会责任，实现价值创造

以灵活就业模式为众多劳动者提供就业机会外，达达集团也不断承担起企业社会责任，以行动服务社会、回馈社会。

通过为达达快送骑士提供系列暖心福利，用心做好骑士关怀保障等工作，达达集团不断提升广大骑士的归属感和成就感。近年来，达达快送联合沃尔玛等合作伙伴设立春节驿站、暖冬驿站等，为一线骑士送去关怀和各类实用保障物资，让广大骑士感受到家一般的温暖，升级的骑士驿站能为骑士提供水饮、充电等多种生活便利，疫情期间提供防疫物资，让骑士配送更安全、出勤更安心。第三季度，达达集团迭代升级了众包骑士的等级体系，同时将骑士关怀活动系统性地纳入骑士等级权益中，进一步提高骑士的体验和留存。

达达快送骑士为商家和消费者提供“小时达”配送服务

同时，通过举办骑士节、年度骑士表彰等活动，达达集团不断提升骑士工作过程中的认同感和凝聚力。2019年初，达达集团推出的“正能量骑士”公益项目，表彰和奖励了数百名达达快送骑士的见义勇为、拾金不昧等事迹，以鼓励更多骑士发光发热，让好人好事被更多人看到，广泛传播社会正能量。

8月，达达集团携手沃尔玛中国、中国乡村发展基金会正式启动“你沃一起 ，为爱加餐”公益项目，为期两周的时间内，在沃尔玛全国门店、线上渠道及配送最后一公里与消费者联动，通过公益筹款的方式改善乡村地区儿童的营养状况，为贵州、广西等地区儿童提供一学期的牛奶、鸡蛋等营养加餐，并为欠发达地区学校配备爱心厨房设备，受益儿童超过1500人。

站在新发展阶段，达达集团致力于实现价值创造，将公司社会责任与企业战略、业务融合，助力生态合作伙伴，关怀员工发展，提升消费者体验，实现企业发展与社会价值的互利共赢。