星巴克上海烘焙工坊五周年 以咖啡之名感恩遇见
五年陪伴,感恩遇见,热爱如初。星巴克臻选上海烘焙工坊(以下简称“上海烘焙工坊”)相伴这座城市已经整整五年,并以极富想象力的创新,为所有咖啡爱好者和伙伴打造了一座沉浸式的“咖啡奇幻乐园”。5 年来,每一个走进“咖啡奇幻乐园”的人,都被这里的新奇吸引、被咖啡创意点亮。它见证和陪伴了超过 1000 万海内外游客,一起探索咖啡世界、与亲朋好友相聚、与爱人相伴;超过 270 万杯用心制作的咖啡,传递到顾客手中,连接起每一个令人难忘的瞬间。
图:星巴克臻选上海烘焙工坊迎来开业 5 周年
与创意同行,匠心不止探索无限
“每次到上海烘焙工坊总会有意外的收获,或是没喝过的新品,或是装饰的焕新,或是熟悉的伙伴换了吧台……。而我最喜欢臻选咖啡豆上新的时候,找熟络的伙伴用Clover(一种咖啡冲煮器具)做一壶咖啡,然后倾听伙伴讲述背后的故事。“饼哥是上海烘焙工坊的忠粉,每周都会打卡3- 4 次,几乎每个伙伴都认识他。喜欢拍照的他,从开业初到现在已累积拍摄了 6 千张唯美的工坊照片。
5 年来,从饼哥这样的熟客到“到此一游”的游客,上海烘焙工坊全感官沉浸式的咖啡体验以及 326 款前所未见的创意咖啡饮品、茶、特调酒饮,吸引着大家反复前往探索。其中,开业首推的烟熏司考奇拿铁,平均每 5 分钟卖出一杯,至今仍是顾客最 受欢迎的创意咖啡饮品,并与大部分创意饮品登陆全国臻选门店。而以上海传统美食或地标为灵感的“致敬上海”系列咖啡特调饮品,如弄堂晚风、外滩雾晓,融合咖啡与上海元素,尤其受本地消费者的青睐,累计卖出 8 万多杯。
2019 年,旗舰版Bar Mixato 正式亮相,为咖啡奇幻乐园再次注入新鲜感, 11 支星巴克全球首 发的臻选咖啡和茶特调酒饮,带来越夜越美丽的新体验。如今,Bar Mixato每年举办4- 6 场客座调酒师活动,研发并推出 96 款特调咖啡和茶鸡尾酒,并成功推向全国 20 家Bar Mixato门店。今年与国内顶 尖酒吧Sober Company的跨界合作,更是成为年轻潮人的热门打卡酒吧之一。
不仅如此,上海烘焙工坊也已成为伙伴创意成真的“理想实验室”,近一年来,共有 8 款由工坊伙伴自主研发的创意咖啡及特调酒饮上市,成为当季深受顾客喜欢的畅销产品。今年 5 周年之际,上海烘焙工坊特别限时推出 6 款伙伴自创的特调饮品,与顾客一起分享周年的难忘时刻。
图:工坊伙伴自创饮品在 5 周年期间限时上市
与咖啡同行,见证成长连接世界
于繁华处际遇醇香,将“一颗生豆到一杯咖啡”的全过程呈现在眼前,这是上海烘焙工坊开业至今,最令人惊叹的咖啡文化体验。上海烘焙工坊开业之后,中国成为星巴克集原产地、咖啡生产以及销售三位一体的战略市场,打通了从“最初十英尺”到“最后十英尺”的咖啡全产业链。 5 年来,在上海烘焙工坊烘焙师以及整个咖啡生产团队的努力下,新鲜烘焙的 135 多款来自全球咖啡原产地的臻选咖啡从上海走向了星巴克中国 500 多家臻选门店。特别是在此烘焙的 10 款臻选云南咖啡,在助推中国云南咖啡产业精品化发展、打响“云南咖啡”品牌的同时,也将云南精品咖啡带向世界舞台。
与此同时,充满好奇心的顾客也收获了咖啡的挚爱。Peter是伙伴们口中技能成长最快的顾客,他说:“ 5 年前第 一次走进工坊时,我还是咖啡小白,懵懵懂懂但又充满好奇。慢慢的我与伙伴成为了朋友,每次来他们都会心照不宣地为我做一杯我喜欢的咖啡,还教我如何在家冲咖啡。现在家人和朋友都喜欢我做的咖啡。“ 5 年来,Peter参加了上千场工坊举办的咖啡品鉴活动及 20 多场”工坊大咖秀“,与业界顶 级大师、世界冠 军级选手面对面交流。
图:咖啡爱好者参加“工坊大咖秀”
如今的上海烘焙工坊已经成为年轻潮人跨年之夜的时尚地标之一,更是咖啡爱好者们选购咖啡系列周边产品的理想潮店。这里见证过友情、亲情和爱情,和上千万消费者产生情感连接。
与社区同行,将心注入用咖啡温暖彼此
5 年的时间里,上海烘焙工坊一直将温暖延伸到门店之外,社区之中,从邀请社区孤老来工坊做客,到带领黑暗跑团的盲人感受咖啡,持续将咖啡的温度传递给城市中那些被忽视的人群。
今年初,上海烘焙工坊和天使知音沙龙“爱咖啡”项目展开合作,为 3 位自闭症孩子提供咖啡师培训。在过去的一年里,这些孩子每月在工坊伙伴一对一、手把手的指导下,目前已圆满完成了第 一阶段的学习,即将开启新的学习旅程。
“上海烘焙工坊为自闭症孩子提供持续的咖啡师培训,帮助他们融入社会,传递的不仅仅是咖啡的技能,善意的陪伴,更是温度的传导。” 上海市曹鹏公益基金会荣誉副理事长石渡丹尔表示:“虽然三位星星的孩子第 一阶段学习结束,但是我相信这份温暖未来还将继续传递开来。”
图:天使知音沙龙“爱咖啡”项目的自闭症孩子们在烘焙工坊学习咖啡师技能
在上海疫情期间,上海烘焙工坊的烘焙师和咖啡师们在面对自身挑战的同时,以一“杯”之力为奋战在抗疫一线的最美逆行者们带去一份温暖和“像咖啡一样坚强”的信心。
此外,凭借咖啡领导力和持续创新,上海烘焙工坊五年来培养了一大批相当咖啡、茶与鸡尾酒相关知识与技艺的跨界人。一批又一批的伙伴在这里历练成长实现了自己的青春梦想,他们或回归所在城市的星巴克门店,或走向更大的人生舞台,但是上海烘焙工坊的经历对他们来说,永远是难忘的时光。 2021 年底,来自上海烘焙工坊的咖啡烘焙师李佳慧,正式成为了星巴克全球首位女性烘焙大师。
感恩因为相伴,同行更显信心。相伴 5 年的上海烘焙工坊将继续以咖啡的匠心铸就华章,以对中国的信心开启新程,与顾客同行,与伙伴同行,与上海同行,与中国同行,不断探索咖啡的无限可能。未来,上海烘焙工坊将一如既往地心怀感恩,不忘初心,积极回馈社区,为顾客带来更多与众不同的跨界体验。
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